2022年8月15日 / 最終更新日時 : 2022年8月22日 wpmaster お知らせ一覧 つばきカスタマーセンター営業時間変更のお知らせ 新型コロナウイルス感染症対策の一環として、8月19日より当面の間、営業時間を短縮いたします。ご不便をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。 【つばきカスタマーセンター営業時間】 変更後：午後 1:00～午後6: […]
2022年5月31日 / 最終更新日時 : 2022年5月31日 wpmaster お知らせ一覧 窓口精算サービスの一部取扱変更 当社、窓口精算サービス（システム名称”椿芽（つばめ）”）の取扱を2022年6月1日より一部変更いたします。 ＜変更点＞ 加入者様の窓口精算サービスの利用開始タイミングについて これまで、初年度契約については、契約日から3 […]
2022年5月19日 / 最終更新日時 : 2022年5月27日 wpmaster お知らせ一覧 クーリングオフのお手続きについて 2022年5月19日より、従来の書面に加え、当社ホームページからクーリング・オフの受付が可能になりました。クーリング・オフの対象となる契約の条件や受付方法等はこちらになります。
2021年12月21日 / 最終更新日時 : 2022年6月1日 wpmaster お知らせ一覧 お客様本位の業務運営方針に基づく取組み状況 2021年度の当社の「お客様本位の業務運営方針に基づく取組み状況」を掲載いたしました。 取組状況はコチラをご参照ください。
2021年3月5日 / 最終更新日時 : 2021年3月24日 wpmaster お知らせ一覧 令和3年新潟県糸魚川市における地滑りにかかる災害を受けられた皆様へ このたびの新潟県糸魚川市における地滑りにかかる被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。当社では、災害救助法適用地域で被災されたご契約者様への特別措置を設けております。 詳細はこちらをご覧ください。
2021年2月28日 / 最終更新日時 : 2022年5月31日 wpmaster お知らせ一覧 窓口精算サービスの提供開始 3月1日より、当社のペット医療保険の加入者が、動物病院に通院したときに、窓口精算（保険で補償する部分を除いた診療費のみをお支払いする仕組み）をご利用できるようになりました。 窓口精算には、当社が発行するペットのお写真入り […]
2021年2月15日 / 最終更新日時 : 2021年2月15日 wpmaster お知らせ一覧 令和３年福島県沖を震源とする地震にかかる被害を受けられた皆様へ このたびの福島県沖を震源とする地震にかかる被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。当社では、災害救助法適用地域で被災されたご契約者様への特別措置を設けております。 詳細はこちらをご覧ください。
2021年1月14日 / 最終更新日時 : 2021年2月4日 wpmaster お知らせ一覧 令和3年1月7日からの大雪により被害を受けられた皆さまへ このたびの令和3年1月7日からの大雪による災害にかかる被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。当社では、災害救助法適用地域で被災されたご契約者様への特別措置を設けております。 詳細はこちらをご覧ください。
