2024年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年4月1日 wpmaster2 お知らせ一覧 つばきサポートデスクの受付時間の変更 2024年4月1日より、つばきサポートデスクの受付時間は以下の通り変更となります。(つばきサポートデスクは代理店・窓口精算病院様専用のお問い合わせ先となります) 受付時間 10:00~17:00 (平日) (※土日祝日を […]
2024年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年4月1日 wpmaster2 お知らせ一覧 つばきカスタマーセンター受付時間の変更 2024年4月1日より、つばきカスタマーセンター受付時間が下記の通り変更となります。 受付時間 10:00~17:00 ※土日・祝日・年末年始は休業いたします。
2022年10月31日 / 最終更新日時 : 2022年11月1日 wpmaster お知らせ一覧 つばきカスタマーセンター営業時間変更のお知らせ(通常営業時間に変更) 新型コロナウイルス感染症対策の一環として、8月19日より営業時間を短縮しておりましたが、2022年11月1日より通常通りの営業時間となります。ご協力ありがとうございました。 【つばきカスタマーセンター営業時間】 変更後( […]
2022年9月30日 / 最終更新日時 : 2022年10月3日 wpmaster お知らせ一覧 復旧のお知らせ 平素よりつばきサポートデスクをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 2022年09月30日 10時から2022年09月30日 16時にかけて、つばきサポートデスクの回線障害が発生した関係で、お電話がつながらなくな […]
2022年8月15日 / 最終更新日時 : 2022年8月22日 wpmaster お知らせ一覧 つばきカスタマーセンター営業時間変更のお知らせ 新型コロナウイルス感染症対策の一環として、8月19日より当面の間、営業時間を短縮いたします。ご不便をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。 【つばきカスタマーセンター営業時間】 変更後:午後 1:00~午後6: […]
2022年5月31日 / 最終更新日時 : 2022年5月31日 wpmaster お知らせ一覧 窓口精算サービスの一部取扱変更 当社、窓口精算サービス(システム名称”椿芽(つばめ)”)の取扱を2022年6月1日より一部変更いたします。 <変更点> 加入者様の窓口精算サービスの利用開始タイミングについて これまで、初年度契約については、契約日から3 […]
2022年5月19日 / 最終更新日時 : 2022年5月27日 wpmaster お知らせ一覧 クーリングオフのお手続きについて 2022年5月19日より、従来の書面に加え、当社ホームページからクーリング・オフの受付が可能になりました。クーリング・オフの対象となる契約の条件や受付方法等はこちらになります。
2021年12月21日 / 最終更新日時 : 2022年6月1日 wpmaster お知らせ一覧 お客様本位の業務運営方針に基づく取組み状況 2021年度の当社の「お客様本位の業務運営方針に基づく取組み状況」を掲載いたしました。 取組状況はコチラをご参照ください。